Stadsnät
i Sverige.
Ett stadsnät är en kommunal eller regional fiberinfrastruktur där flera tjänsteleverantörer konkurrerar fritt om dig som kund. Sverige har omkring 170 stadsnät — cirka 90 % kommunalt ägda — verksamma i ungefär 200 av landets 290 kommuner, och tillsammans äger de uppskattningsvis hälften av all bredbandsinfrastruktur.
Lista över svenska stadsnät
— stad för stad.
Tabellen listar samtliga kända stadsnät i Sverige (cirka 171 st), sorterade alfabetiskt. De som markeras som större hör till landets ~20 största sett till täckta hushåll. Använd sökfältet för att filtrera på stadsnätets namn, kommun eller ägare.
| Nr | Stadsnät | Region · Kommuner | Driftbolag / Ägare | Webb |
|---|---|---|---|---|
| 01 | Blekinge Karlskrona | Affärsverken Karlskrona AB | Webbplats | |
| 02 | Ale Fiber | Västra Götaland Ale | Ale kommun | — |
| 03 | Västra Götaland Alingsås | Alingsås Energi | Webbplats | |
| 04 | AMK-Hem (Arvidsjaur) | Norrbotten Arvidsjaur | Arvidsjaur kommun | — |
| 05 | Värmland Arvika | Arvika Teknik AB | Webbplats | |
| 06 | Avesta Stadsnät | Dalarna Avesta | Avesta kommun | — |
| 07 | Bergs Hyreshus / Berg Fiber | Jämtland Berg | Bergs kommun (samverkan ServaNet) | — |
| 08 | Bjuvs Stadsnät | Skåne Bjuv | Bjuvs kommun (Öresundskraft samverkan) | — |
| 09 | Skåne Båstad, Ängelholm (del) | Bjäre Kraft | Webbplats | |
| 10 | Norrbotten Boden | Bodens Energi | Webbplats | |
| 11 | Gävleborg Bollnäs | Bollnäs Energi | Webbplats | |
| 12 | Kalmar län Borgholm, Mörbylånga | Borgholm Energi | Webbplats | |
| 13 | Dalarna Borlänge | Borlänge Energi | Webbplats | |
| 14 | Bräcke kommun Stadsnät | Jämtland Bräcke | Bräcke kommun (samverkan ServaNet) | — |
| 15 | Skåne Kristianstad | C4 Energi (Kristianstads kommun) | Webbplats | |
| 16 | Dalarna Leksand, Rättvik, Gagnef | Dala Energi | Webbplats | |
| 17 | DalaFiber | Dalarna Smedjebacken, Ludvika, Säter | Dalafiber (regional samverkan) | — |
| 18 | Degerfors Energi Stadsnät | Örebro län Degerfors | Degerfors Energi | — |
| 19 | Dorotea kommun Stadsnät | Västerbotten Dorotea | Dorotea kommun | — |
| 20 | Eda Energi Stadsnät | Värmland Eda | Eda Energi | — |
| 21 | Ekerö kommun (via Stokab) | Stockholms län Ekerö | Stokab / Ekerö kommun | — |
| 22 | Jönköpings län Eksjö | Eksjö Energi | Webbplats | |
| 23 | Kalmar län Emmaboda | Emmaboda kommun | Webbplats | |
| 24 | Uppsala län Enköping | ENA Energi (Enköping) | Webbplats | |
| 25 | Södermanland Eskilstuna | Eskilstuna Energi och Miljö (drift Fibra) | Webbplats | |
| 26 | Fagersta Stadsnät | Västmanland Fagersta | Fagersta kommun | — |
| 27 | Västra Götaland Falköping | Falbygdens Energi | Webbplats | |
| 28 | Halland Falkenberg | Falkenberg Energi | Webbplats | |
| 29 | Dalarna Falun | Falu Energi & Vatten | Webbplats | |
| 30 | Gävleborg Hudiksvall, Nordanstig | Fiberstaden AB (Hudiksvall/Nordanstig) | Webbplats | |
| 31 | Västmanland · Södermanland Västerås, Hallstahammar, Strängnäs, Eskilstuna (drift) | Mälarenergi, Hallstahammar och SEVAB (samverkan) | Webbplats | |
| 32 | Filipstad Energinät Stadsnät | Värmland Filipstad | Filipstad Energinät | — |
| 33 | Östergötland Finspång | Finspångs kommun | Webbplats | |
| 34 | Flens Energi Stadsnät | Södermanland Flen | Flens kommun | — |
| 35 | Gävleborg Gävle | Gävle Energi | Webbplats | |
| 36 | Norrbotten Kiruna | Tekniska Verken i Kiruna | Webbplats | |
| 37 | Jönköpings län Gislaved | Gislaved Energi | Webbplats | |
| 38 | Västra Götaland Göteborg, Mölndal, Partille | Göteborg Energi | Webbplats | |
| 39 | Grästorps kommun Stadsnät | Västra Götaland Grästorp | Grästorps kommun | — |
| 40 | Gullspångs Stadsnät (VänerEnergi) | Västra Götaland Gullspång | VänerEnergi | — |
| 41 | Götene Stadsnät | Västra Götaland Götene | Götene kommun | — |
| 42 | Habo Stadsnät | Jönköpings län Habo | Habo kommun | — |
| 43 | Hagfors Stadsnät | Värmland Hagfors | Hagfors Energi | — |
| 44 | Hallsbergs kommun Stadsnät | Örebro län Hallsberg | Hallsbergs kommun | — |
| 45 | Halland Halmstad | Halmstads Stadsnät AB (HEM) | Webbplats | |
| 46 | Heby kommun Stadsnät | Uppsala län Heby | Heby kommun | — |
| 47 | Dalarna Hedemora | Hedemora Energi | Webbplats | |
| 48 | Hofors Elverk Stadsnät | Gävleborg Hofors | Hofors Elverk | — |
| 49 | Hudiksvalls Stadsnät | Gävleborg Hudiksvall | Fiberstaden / Hudiksvalls kommun | — |
| 50 | Jämtland Härjedalen | Härjeåns Nät | Webbplats | |
| 51 | Västernorrland Härnösand | ServaNet | Webbplats | |
| 52 | Skåne Höganäs | Höganäs Energi | Webbplats | |
| 53 | Norrbotten Norrbottens stomnät | Region Norrbotten + kommuner (regionalt nät) | Webbplats | |
| 54 | IT Osby Stadsnät | Skåne Osby | Osby kommun | — |
| 55 | Östergötland · Kalmar län Hultsfred, Vimmerby, Boxholm, Kinda, Ydre, Ödeshög, Åtvidaberg | ITSAM (kommunsamverkan) | Webbplats | |
| 56 | Jokkmokks Stadsnät | Norrbotten Jokkmokk | Jokkmokks kommun | — |
| 57 | Junet (Junsele/Sollefteå) | Västernorrland Sollefteå | Servanet (samverkan) | — |
| 58 | Kalix Stadsnät | Norrbotten Kalix | Kalix kommun | — |
| 59 | Kalmar län Kalmar | Kalmar Energi | Webbplats | |
| 60 | Karlsborgs Stadsnät | Västra Götaland Karlsborg | Karlsborgs Energi | — |
| 61 | Blekinge Karlshamn | Karlshamn Energi | Webbplats | |
| 62 | Örebro län Karlskoga | Karlskoga Energi & Miljö | Webbplats | |
| 63 | Värmland Karlstad | Karlstads Energi / Karlstads El- och Stadsnät AB | Webbplats | |
| 64 | Södermanland Katrineholm | Katrineholm Energi | Webbplats | |
| 65 | Kil-Net | Värmland Kil | Kils Energi | — |
| 66 | Klippans Bredbandsnät | Skåne Klippan | Klippans kommun | — |
| 67 | Skåne Lund, Eslöv, Hörby, Höör, Kävlinge, Lomma, Staffanstorp | Kraftringen (Lund, Hörby, Eslöv m.fl.) | Webbplats | |
| 68 | Västernorrland Kramfors | ServaNet | Webbplats | |
| 69 | Värmland Kristinehamn | Kristinehamns Energi | Webbplats | |
| 70 | Örebro län Örebro, Kumla | Örebro kommun (80%) och Kumla kommun (20%) | Webbplats | |
| 71 | Halland Kungsbacka | Kungsbacka kommun | Webbplats | |
| 72 | Kungsörs Stadsnät | Västmanland Kungsör | Kungsörs kommun | — |
| 73 | Västra Götaland Kungälv | Kungälv Energi | Webbplats | |
| 74 | Köping Stadsnät | Västmanland Köping | Köpings kommun (KKTAB) | — |
| 75 | Laholmsbuktens Stadsnät | Halland Laholm | Laholms kommun | — |
| 76 | Skåne Landskrona | Landskrona Energi | Webbplats | |
| 77 | Laxå kommun Stadsnät | Örebro län Laxå | Laxå kommun | — |
| 78 | Lekebergs kommun Stadsnät | Örebro län Lekeberg | Lekebergs kommun | — |
| 79 | Lerum Stadsnät | Västra Götaland Lerum | Lerums kommun | — |
| 80 | Kronoberg Lessebo | Wexnet | Webbplats | |
| 81 | Västra Götaland Lidköping | Lidköpings kommun | Webbplats | |
| 82 | Lilla Edets Stadsnät | Västra Götaland Lilla Edet | Lilla Edets kommun | — |
| 83 | Lindesbergs Stadsnät | Örebro län Lindesberg | Lindesbergs kommun (LIBO) | — |
| 84 | Kronoberg Ljungby | Ljungby Energi | Webbplats | |
| 85 | Gävleborg Ljusdal | Ljusdal Energi | Webbplats | |
| 86 | Ludvika Stadsnät | Dalarna Ludvika | Ludvika kommun (VB Energi) | — |
| 87 | Norrbotten Luleå | Lunet AB (Luleå Energi) | Webbplats | |
| 88 | Lysekil Stadsnät | Västra Götaland Lysekil | Lysekils kommun (LEVA) | — |
| 89 | Malung-Sälens Stadsnät | Dalarna Malung-Sälen | Malung-Sälens kommun | — |
| 90 | Malå Stadsnät | Västerbotten Malå | Malå kommun | — |
| 91 | Mark Kraftnät / Marks Stadsnät | Västra Götaland Mark | Marks kommun | — |
| 92 | Mellerud Stadsnät | Västra Götaland Mellerud | Melleruds kommun | — |
| 93 | Mora Stadsnät | Dalarna Mora | Mora kommun | — |
| 94 | Munkedal Stadsnät | Västra Götaland Munkedal | Munkedals kommun | — |
| 95 | Munkfors Stadsnät | Värmland Munkfors | Munkfors kommun | — |
| 96 | Jönköpings län Vetlanda, Sävsjö | Njudung Energi | Webbplats | |
| 97 | Nora Stadsnät | Örebro län Nora | Nora kommun | — |
| 98 | Nordmaling Stadsnät | Västerbotten Nordmaling | Nordmalings kommun | — |
| 99 | Stockholms län Norrtälje | Norrtälje Energi | Webbplats | |
| 100 | Kalmar län Nybro | Nybro Energi | Webbplats | |
| 101 | Nyköping Stadsnät | Södermanland Nyköping | Nyköpings kommun | — |
| 102 | Jönköpings län Nässjö | Nässjö Affärsverk | Webbplats | |
| 103 | Västra Götaland Borås | Borås Stad (tidigare SplitVision) | Webbplats | |
| 104 | Blekinge Olofström | Olofströms Kraft | Webbplats | |
| 105 | Kalmar län Oskarshamn | Oskarshamn Energi | Webbplats | |
| 106 | Södermanland Oxelösund | Oxelö Energi | Webbplats | |
| 107 | Pajala Stadsnät | Norrbotten Pajala | Pajala kommun | — |
| 108 | Norrbotten Piteå | Pite Energi | Webbplats | |
| 109 | Robertsfors Stadsnät | Västerbotten Robertsfors | Robertsfors kommun | — |
| 110 | Blekinge Ronneby | Ronneby Miljö och Energi | Webbplats | |
| 111 | Västmanland · Uppsala län Sala, Heby | Sala-Heby Energi | Webbplats | |
| 112 | Gävleborg Sandviken | Sandviken Energi | Webbplats | |
| 113 | Västernorrland · Jämtland Sundsvall, Timrå, Härnösand, Kramfors, Sollefteå, Ånge, Berg, Bräcke | Sundsvalls kommun (samverkan) | Webbplats | |
| 114 | Sigtuna Stadsnät (via Stokab) | Stockholms län Sigtuna | Stokab | — |
| 115 | Västra Götaland Skara | Skara Energi | Webbplats | |
| 116 | Västerbotten Skellefteå | Skellefteå Kraft | Webbplats | |
| 117 | Skinnskattebergs Stadsnät | Västmanland Skinnskatteberg | Skinnskattebergs kommun | — |
| 118 | Västra Götaland Skövde | Skövde kommun | Webbplats | |
| 119 | Sorsele Stadsnät | Västerbotten Sorsele | Sorsele kommun | — |
| 120 | Stockholms län Stockholm + 23 kommuner i Stockholms län | Stockholms stad | Webbplats | |
| 121 | Västerbotten Storuman | Storuman Energi | Webbplats | |
| 122 | Strömstad Stadsnät | Västra Götaland Strömstad | Strömstads kommun (Strömstanet) | — |
| 123 | Strömsunds Stadsnät | Jämtland Strömsund | Strömsunds kommun | — |
| 124 | Sunne Stadsnät | Värmland Sunne | Sunne kommun | — |
| 125 | Svenljunga Stadsnät | Västra Götaland Svenljunga | Svenljunga kommun | — |
| 126 | Säffle Stadsnät | Värmland Säffle | Säffle kommun | — |
| 127 | Säters kommun Stadsnät | Dalarna Säter | Säters kommun | — |
| 128 | Sävsjö Stadsnät | Jönköpings län Sävsjö | Sävsjö kommun | — |
| 129 | Gävleborg Söderhamn | Söderhamn NÄRA AB | Webbplats | |
| 130 | Blekinge Sölvesborg | Sölvesborgs Energi | Webbplats | |
| 131 | Tanum Stadsnät | Västra Götaland Tanum | Tanums kommun | — |
| 132 | Stockholms län Södertälje, Nykvarn, Salem | Telge AB (Södertälje kommun) | Webbplats | |
| 133 | Tibro Stadsnät | Västra Götaland Tibro | Tibro kommun | — |
| 134 | Västra Götaland Tidaholm | Tidaholms Energi | Webbplats | |
| 135 | Tierp Stadsnät | Uppsala län Tierp | Tierps kommun | — |
| 136 | Västernorrland Timrå | ServaNet | Webbplats | |
| 137 | Tjörn Stadsnät | Västra Götaland Tjörn | Tjörns kommun | — |
| 138 | Torsby Stadsnät | Värmland Torsby | Torsby kommun | — |
| 139 | Jönköpings län Tranås | Tranås Energi | Webbplats | |
| 140 | Trelleborg Stadsnät | Skåne Trelleborg | Trelleborgs kommun (Trelleborg Stadsnät) | — |
| 141 | Västra Götaland Trollhättan | Trollhättan Energi | Webbplats | |
| 142 | Västra Götaland Uddevalla | Uddevalla Energi | Webbplats | |
| 143 | Västra Götaland Ulricehamn | Ulricehamn Energi | Webbplats | |
| 144 | Västerbotten Umeå | Umeå Energi | Webbplats | |
| 145 | Uppsala Stadsnät | Uppsala län Uppsala | GlobalConnect (drift) / Uppsala kommun (historiskt) | — |
| 146 | Kronoberg Uppvidinge | Wexnet | Webbplats | |
| 147 | Östergötland Linköping, Mjölby, Motala, Norrköping, Katrineholm | Tekniska verken i Linköping | Webbplats | |
| 148 | Vadstena Stadsnät | Östergötland Vadstena | Vadstena kommun | — |
| 149 | Vannäs Stadsnät | Västerbotten Vännäs | Vännäs kommun | — |
| 150 | Vara Stadsnät | Västra Götaland Vara | Vara kommun | — |
| 151 | Halland Varberg | Varberg Energi | Webbplats | |
| 152 | Jönköpings län Värnamo | Värnamo Energi | Webbplats | |
| 153 | Vilhelmina Stadsnät | Västerbotten Vilhelmina | Vilhelmina kommun | — |
| 154 | Västra Götaland Mariestad, Töreboda, Gullspång | VänerEnergi (Mariestad, Töreboda, Gullspång) | Webbplats | |
| 155 | Västra Götaland Vänersborg | Vänersborg Energi | Webbplats | |
| 156 | Värmland Värmlands stomnät | Värmlandsfiber (samverkansbolag) | Webbplats | |
| 157 | Kalmar län Västervik | Västervik Miljö & Energi | Webbplats | |
| 158 | Vårgårda Energi | Västra Götaland Vårgårda | Vårgårda kommun | — |
| 159 | Wetab Hallsberg Stadsnät | Örebro län Hallsberg | Hallsbergs kommun | — |
| 160 | Jönköpings län Jönköping | Jönköping Energi | Webbplats | |
| 161 | Kronoberg Växjö, Alvesta, Lessebo, Tingsryd, Uppvidinge | Wexnet AB (samverkan) | Webbplats | |
| 162 | Skåne Ystad | Ystad Energi | Webbplats | |
| 163 | Älmhults Stadsnät | Kronoberg Älmhult | Älmhults kommun | — |
| 164 | Norrbotten Älvsbyn | Älvsbyns Energi | Webbplats | |
| 165 | Västernorrland Ånge | ServaNet | Webbplats | |
| 166 | Skåne Helsingborg, Ängelholm, Åstorp, Bjuv, Höganäs, Landskrona | Öresundskraft | Webbplats | |
| 167 | Örnsköldsvik (Övikfiber) | Västernorrland Örnsköldsvik | Örnsköldsviks kommun | — |
| 168 | Östersunds Stadsnät | Jämtland Östersund | GlobalConnect (tidigare IP-Only) | — |
| 169 | Östhammar Stadsnät | Uppsala län Östhammar | Östhammars kommun | — |
| 170 | Överkalix Stadsnät | Norrbotten Överkalix | Överkalix kommun | — |
| 171 | Övertorneå Stadsnät | Norrbotten Övertorneå | Övertorneå kommun | — |
Vad är ett stadsnät?
Ett stadsnät är den fysiska fiberinfrastrukturen i en kommun eller region — själva kabeln, kopplingsskåpen, fastighetsanslutningarna och de centrala noderna som driver trafiken. Stadsnätet säljer som regel inte ditt bredbandsabonnemang; det gör en tjänsteleverantör (Telia, Bahnhof, Ownit, Bredband2 m.fl.) som hyr kapacitet av stadsnätet. Cirka 90 % av Sveriges stadsnät är kommunalt ägda, ofta som dotterbolag till det lokala energibolaget.
Sverige har en av världens mest utbyggda fiberinfrastrukturer — och förklaringen stavas till stor del stadsnät. Under 1990-talet började svenska kommuner bygga sina egna fibernät via de lokala energibolagen som redan hade marker, kanaler och installationskompetens. Idag finns omkring 170 stadsnät i landet, verksamma i ungefär 200 av Sveriges 290 kommuner.
Stokab och de stora stadsnäten
Stokab är världens största öppna stadsnät — Stockholms stads fiberinfrastruktur med fiber till över 90 % av alla flerfamiljsfastigheter i kommunen. Stokab säljer inte själv abonnemang utan agerar passiv nätägare; tjänsteleverantörerna konkurrerar fritt på nätet. Modellen har varit en internationell föregångare.
GothNet (ägt av Göteborg Energi) driver Göteborgs stadsnät. Fibra (samverkan Mälarenergi, Hallstahammar och SEVAB) driver Västerås och flera grannkommuner. Tekniska verken driver Linköping via Utsikt Bredband. Öresundskraft driver Helsingborg via Pingday. Halmstad Stadsnät (HEM) driver Halmstad. Andra stora aktörer är Umeå Energi (UmeNet), Skellefteå Kraft, Luleå Energi (Lunet), Kraftringen (Lund) och Wexnet (Växjö).
Stadsnät vs öppet fibernät
Stadsnät och öppet fibernät är inte samma sak. Ett stadsnät är den lokala fysiska fiberinfrastrukturen ägd av en kommun eller region. Ett öppet fibernät är en KO-plattform (Open Universe, Zitius, iTUX) som ofta driver trafiken i flera stadsnät parallellt med egna nationella nät. De flesta större svenska stadsnät är "öppna" i meningen att flera tjänsteleverantörer säljer på dem, men begreppen beskriver två olika nivåer i värdekedjan. Mer om plattformarna på vår sida om öppen fiber.
Kommunikationsoperatörerna
Mellan stadsnätet och tjänsteleverantörerna sitter en mellannivå: kommunikationsoperatören (KO). KO:n står för den aktiva utrustningen och hanterar trafiken mellan tjänsteleverantörerna och slutkunden. På den öppna fibern i Sverige dominerar tre KO-plattformar: GlobalConnect (tidigare Open Universe — bytte namn 16 dec 2024), Zitius (ägs av Telia) och iTUX (ägs av Tele2-koncernen sedan Comhem-eran). Vilken KO som driver ett givet stadsnät avgör vilka tjänsteleverantörer du kan välja mellan.
Ägartyper — kommunalt, regionalt, blandat
De flesta stadsnät är kommunalt ägda, ofta som dotterbolag till det lokala energibolaget. Några är regionala — som Utsikt Bredband i Östergötland, ServaNet i norra Sverige eller Fibra i Mälardalen — där flera kommuner gått ihop om en gemensam fiberinfrastruktur. I några fall är ägandet helt eller delvis privat, vilket är en lokal historisk fråga snarare än en nationell trend.
Driftstörningar i stadsnäten
Driftstörningar i ett stadsnät påverkar samtliga tjänsteleverantörer på det nätet — om Stokab har ett kabelbrott är både Bahnhof, Telia och Bredband2 ur drift på samma adresser. Stadsnäten publicerar driftstörningar på sin webb; tjänsteleverantörerna hänvisar typiskt till stadsnätets driftsida vid större avbrott. Vid eget abonnemangsfel (router, autentisering, hastighet) är det däremot tjänsteleverantören som äger felsökningen.
Halmstad stadsnät, Stockholms stadsnät, Karlstads stadsnät
Halmstad Stadsnät drivs av HEM (Halmstad Energi och Miljö) och har bred täckning i kommunen. Stockholms stadsnät är Stokab. Karlstads Stadsnät drivs av Karlstads Energi / Karlstads El- och Stadsnät AB. Alla tre är öppna nät med konkurrerande tjänsteleverantörer.
- Antal stadsnät i listan171Verksamma i ≈ 200 kommuner
- Kommunalt ägda≈ 90 %Oftast dotterbolag till energibolag
- Andel av infrastruktur≈ 50 %Stadsnäten äger ca hälften av all bredbandsinfra
- Världens största öppna stadsnätStokab> 90 % flerfamiljsfastigheter i Stockholm
Vanliga frågor om stadsnät.
Vad är ett stadsnät?
Ett stadsnät är den kommunala eller regionala fiberinfrastrukturen i en stad eller region. Stadsnätet äger själva fiberkabeln och kopplingsskåpen men säljer typiskt inte abonnemang — det gör tjänsteleverantörer som hyr kapacitet av nätet. Sverige har omkring 170 stadsnät, varav cirka 90 % är kommunalt ägda.
Vilket är världens största öppna stadsnät?
Stokab i Stockholm är världens största öppna stadsnät, med fiber till över 90 % av alla flerfamiljsfastigheter i Stockholms stad. Stokab säljer inte abonnemang själv utan agerar passiv nätägare — tjänsteleverantörerna konkurrerar fritt på nätet.
Vad är skillnaden mellan stadsnät och öppet fibernät?
Ett stadsnät är den lokala fysiska fiberinfrastrukturen ägd av en kommun. Ett öppet fibernät är en KO-plattform (Open Universe/GlobalConnect, Zitius, iTUX) som driver trafiken på stadsnäten och egna nationella nät. De flesta stadsnät är "öppna" i meningen att flera tjänsteleverantörer säljer på dem.
Vem äger Halmstad stadsnät?
Halmstad Stadsnät drivs av HEM (Halmstad Energi och Miljö AB), ett kommunalt energibolag ägt av Halmstads kommun. Nätet är öppet — flera tjänsteleverantörer som Bahnhof, Bredband2, Telia och Ownit säljer fiberabonnemang i Halmstads stadsnät.
Vem driver Stockholms stadsnät?
Stockholms stadsnät heter Stokab och ägs av Stockholms stad. Stokab är ett kommunalt bolag som äger den fysiska fiberinfrastrukturen och hyr ut den till tjänsteleverantörer. Nätet täcker över 90 % av alla flerfamiljsfastigheter i Stockholm.
Hur kollar jag driftstörningar i mitt stadsnät?
Stadsnäten publicerar driftstörningar på sin egen webb. Vid större avbrott hänvisar tjänsteleverantörerna typiskt till stadsnätets driftsida eftersom alla på samma stadsnät påverkas. Vid eget abonnemangsfel (router, hastighet, autentisering) felsöker du via din tjänsteleverantör.